人民银行江西省分行于2024年4月23日（星期二）15:00举行江西金融运行情况新闻发布会，金融时报、江西日报、今视频、都市频道、江西电台、经济晚报、南昌晚报等15家媒体受邀参加。

人民银行江西省分行办公室副调研员 张慧：大家下午好！欢迎参加人民银行江西省分行举办的江西金融运行情况新闻发布会。今天我们很高兴地邀请到人民银行江西省分行调查统计处副处长彭振江先生、支付结算处副处长王轶洁女士、国库处副调研员熊春红女士，请他们通报2024年一季度江西金融运行数据，并回答大家的提问。

首先，请彭处长通报有关情况。

人民银行江西省分行调查统计处副处长 彭振江：大家好！我简要通报2024年一季度江西省金融运行情况。

今年以来，人民银行江西省分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，按照党中央、国务院决策部署以及人民银行总行和省委省政府的工作要求，坚持稳字当头、稳中求进，精准有效实施好稳健的货币政策，支持经济回升向好。全省金融运行总体平稳，表现为“总量稳定增长、结构持续优化、价格稳中有降”的运行态势，为推动江西省经济高质量发展提供有力支撑。

一、金融总量稳定增长，有效满足实体经济融资需求

（一）贷款保持稳步增长。3月末，全省金融机构本外币各项贷款余额60539亿元，同比增长8.6%，一季度新增2490亿元。分结构看，企（事）业单位贷款是信贷增长的主体。3月末，全省企（事）业单位贷款余额39829亿元，一季度新增2075亿元，占各项贷款增量比重83.3%。其中，企（事）业中长期贷款余额25791亿元，一季度新增1719亿元，占企（事）业单位贷款增量的82.9%，比上年同期提升12.7个百分点，金融体系持续为实体经济提供稳定的资金来源。3月末，全省住户贷款余额20510亿元，一季度新增430亿元。其中，住户经营贷款余额7507亿元，一季度新增358亿元。

（二）存款增速保持平稳。3月末，全省金融机构本外币各项存款余额61560亿元，同比增长7.7%，一季度新增3522亿元。分结构看，住户存款增长较多。3月末，全省住户存款余额37639亿元，一季度新增3063亿元，同比增长13.2%，高于各项存款增速5.6个百分点。

二、信贷结构持续优化，服务经济结构转型升级

（一）制造业贷款保持较快增长。3月末，全省制造业贷款余额5295亿元，一季度新增441亿元，占各项贷款增量比重17.7%，比上年同期上升3.0个百分点；制造业贷款同比增长17.3%，比各项贷款增速高8.7个百分点。其中，制造业中长期贷款增长保持高位，3月末，制造业中长期贷款、高技术制造业中长期贷款分别增长27.1%和32.3%，分别高于各项贷款增速18.5、23.7个百分点。

（二）普惠小微贷款保持“量增、面扩”良好态势。3月末，全省普惠小微贷款余额9248亿元，一季度新增698亿元，同比多增86亿元；普惠小微贷款同比增长20.2%，比各项贷款增速高11.6个百分点，增速保持在20%以上高增长态势。普惠小微贷款授信户数176万户，同比增长12.1%。

（三）涉农贷款投放持续加力。3月末，全省涉农贷款余额21163亿元，余额占各项贷款比重35.0%，比上年同期上升0.7个百分点；一季度新增1195亿元，新增额占各项贷款增量比重48.0%，比上年同期提高1.0个百分点。涉农贷款同比增长10.9%，比各项贷款增速高2.4个百分点。

（四）金融支持科技创新力度持续上升。3月末，科技型中小企业贷款余额1056亿元，同比增长14.9%，比各项贷款增速高6.4个百分点。科技型中小企业贷款获得率为61.1%，比上年同期提高0.6个百分点。

三、融资成本稳中有降，让利实体经济成效巩固

贷款市场报价利率改革成效显著，存款利率市场化调整机制作用有效发挥，货币政策传导效率增强，社会融资成本持续下降。3月份，全省新发放企业贷款加权平均利率4.17%，同比下降0.20个百分点，持续处于历史低位。其中，新发放普惠小微贷款加权平均利率4.34%，同比下降0.49个百分点；新发放个人住房贷款加权平均利率3.73%，同比下降0.38个百分点。

下一步，人民银行江西省分行将坚决贯彻落实党中央决策部署，坚持稳中求进工作总基调，灵活适度、精准有效执行好稳健的货币政策，保持信贷合理增长、节奏平稳，持续优化信贷结构，聚焦“五篇大文章”，切实加强对重点领域和薄弱环节的支持力度，着力提升金融服务质量和水平，以金融高质量发展服务中国式现代化江西篇章。

我就介绍到这里，谢谢大家！　

南昌晚报：据了解，南昌市补充工伤保险政策于今年3月1日正式施行。请问，国库接收与划转作为补充工伤保险征收流程中的一个重要节点，人民银行江西省分行在南昌市补充工伤保险政策施行落地过程中，发挥了什么作用？

人民银行江西省分行国库处副调研员 熊春红：感谢这位媒体朋友的提问。

补充工伤保险是政府主导的一项政策性保险，是对工伤保险的拓展及延伸。通过实施补充工伤保险政策，南昌市在全国率先将不能参加工伤保险、没有劳动关系或劳动关系不清晰的新业态从业人员、灵活就业人员等特定群体纳入了参保范围。整个运转流程大致是这样的，参保人缴纳的补充工伤保险费由税务机关征收后，先缴入由人民银行经理的国库，然后定期划转至社保机构在商业银行开立的账户，再由社保机构对资金进行运作使用。南昌市补充工伤保险政策实施首月，参保人员超122万人，缴纳保费金额达1118.84万元。

为助力南昌市补充工伤保险政策的如期落地，人民银行江西省分行充分发挥专业优势，主动担当作为，在促进南昌市补充工伤保险资金高效运作工作中，发挥了不可或缺的作用。一是深入了解业务需求，牵头协调南昌市人社部门、税务部门、财政部门，推动南昌市政府及时优化调整补充工伤保险费征缴划库流程，采用新业务流程后的征缴工作更加的快捷高效；二是为社保机构在人民银行国库部门单独设立专用账户，归集全市补充工伤保险资金，方便社保机构自主划转补充工伤保险资金，为提升资金运作收益以及参保人保障水平创造了有利条件；三是增加了与社保机构账务核对环节，及时反馈参保人错缴漏缴问题，确保入库资金准确无误，有效保障参保人权益。优化后的工作方案，虽然人民银行国库部门承担的工作量增加了，但在征缴环节更少、入库更及时、参保人受益更早、社保机构运作资金主动性更强方面取得了更好的效果。

这个问题我就回答到这里，谢谢！

江西日报：近期，我国采取了多项积极措施，提升支付服务便利性。请问人民银行江西省分行在保障境外来赣人士和老年人群体获得优质的支付服务上，有哪些具体举措？现在境外来赣人士有哪些支付选择？

人民银行江西省分行支付结算处副处长 王轶洁：感谢各位媒体朋友长期以来对支付领域的关心和支持。

为全力推进优化支付服务工作，提升支付服务便利性，人民银行江西省分行积极发挥牵头作用，协调商务、文旅等行业主管部门同向发力，加快推动全省优化支付服务目标任务落地见效。我们主要开展了四个方面的工作。

一是高位推动强化统筹协调。按照总行及省政府工作要求，结合省内实际，牵头草拟了《江西省优化支付服务提升支付便利性的工作方案》，并提请省政府常务会议审议。成立了单位“一把手”挂帅的工作领导小组，组建了人民银行省内分支机构、银行机构、银联江西分公司人员组成的优化支付服务工作专班，构建“横向协作+纵向联动”的工作模式。

二是主动担当加强部门协作。坚持部门协同，加强与各行业主管部门的沟通协调，如推动九江银行接入江西省政务平台的可信身份认证系统，实现对永居证客户的身份信息核验；联合江西机场集团有限公司在南昌昌北国际机场设立便利支付服务站和支付服务示范区。目前，全省已设立2个支付服务示范区、5个便利支付服务站。

三是聚焦重点强化分类指导。确定南昌、景德镇、九江、上饶、赣州五大重点地区，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大重点场景，确定全省外卡受理重点商户名录，选定了210个涉外账户服务重点营业网点，切实便利外籍来赣人员支付服务。

四是便老适老缩小数字鸿沟。组织银行机构打造大字版、语音版等支付APP、自助终端特色版本；在营业网点为老年人开设“绿色窗口”，设置“爱心专座”，配备助听器、轮椅等便民设施。截至目前，全省共有6793个适老化服务网点。

目前全省优化支付服务工作正按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”思路有序推进，外籍来赣人员主要有以下支付选择：

在大额刷卡方面。省内收单机构正在推动商户加快POS机改造，实现外卡刷卡功能。截至4月16日，江西省内可受理外卡的商户数为26580户，较2月底增长了24.74%。

在小额扫码方面。支付宝、财付通、中国银联等推出“外卡内绑”“外包内用”及云闪付旅行通卡等产品，满足外籍来赣人员的移动支付需求。

在现金兜底方面。目前，全省已投放现金“零钱包”5.2万个，支持外卡取现的ATM机8323台，支持外币兑换的银行网点1288个，在营业的外币代兑点17个，并于近日在景德镇落地了江西省首台外币自助兑换机，满足外籍来宾现金服务需求。

这个问题我就回答到这里，谢谢！

都市频道：一直以来，人民银行持续开展储蓄国债到期提醒兑付工作，请问，为保护国债投资者权益，减少投资者沉淀收益损失，江西省人民银行系统做了哪些工作，有哪些特色做法和成效？

人民银行江西省分行国库处副调研员 熊春红：感谢这位媒体朋友的提问。

储蓄国债自1994年发行以来，部分群众尤其是老年群体购买的储蓄国债到期后常常忘记兑付，有相当规模的到期应兑未兑储蓄国债资金沉淀在银行，成为不计息的闲置资金，造成投资者利息损失。截至今年3月末，江西省结存到期应兑未兑储蓄国债933笔，金额1494万元，大部分单笔金额在2万元以上。

近年来，全省人民银行系统紧盯“维护国债投资者权益”和“盘活沉淀金融资源”的目标，认真落实总行关于持续开展储蓄国债（凭证式）到期提醒兑付工作的通知精神，组织省内承销机构协同开展储蓄国债到期提醒兑付专项行动。

一是分阶段落实，建立常态化、清单化提醒兑付工作机制。人民银行江西省分行定期召开储蓄国债工作专项会议，指导承销机构按季收集我省储蓄国债到期未兑付明细清单，按照“先易后难，先近后远”的原则，分阶段落实储蓄国债“控制增量”和“消化存量”两方面工作。

二是多渠道部署，提供便民化、适老化兑付服务。人民银行江西省分行于南昌地区200余处小区门禁及城市核心地铁站投放兑付提示广告；于部分地市试点应用国债便民服务小程序宣传兑付信息；指导承销机构升级前台系统，增设储蓄国债到期自动提醒弹窗；推广储蓄国债（凭证式）到期资金约定转存业务，减少到期未兑付增量；针对异地无法兑付难题，指导承销机构联系异地银行办理国债通兑手续；针对因病残或年迈投资者行动不便的情况，开通“绿色通道”为投资者提供上门兑付服务；鼓励承销机构简化小额已故投资者兑付手续，帮助投资者亲属通过合法程序完成兑付。

三是视实情施策，破解失联、已故投资者兑付难题。目前，我省到期未兑付国债无有效投资者身份信息的仍有819笔，寻找失联投资者成为破解兑付工作的难点。全省人民银行系统指导承销机构持续开展对失联投资者的查找，通过协调联系财政、公安、社保、电信等部门，根据“一人一案、一案一策”的原则，想方设法寻找失联人信息。

就在本月，人民银行上饶市分行指导承销机构为一位已故投资者的子女挂失补兑付了1笔到期16年之久的储蓄国债，期间几经辗转，才于2022年联系到其定居外地的子女，之后每逢节假日前夕，工作人员都会与投资者电联沟通其返乡计划，终于在今年4月按照小额遗产继承的相关要求，成功帮助其子女在网点“国债绿色通道”窗口完成了兑付，本息合计26260.8元。

这样的案例还有很多，近期，人民银行江西省分行还协调民政厅借助民政部门殡葬系统，对于疑似已故储蓄国债投资者间接查找其亲属，并通过简化兑付手续，完成了对10名已故投资者合计金额55.5万元的国债兑付工作。2023年，全省到期储蓄国债提醒兑付17054.48万元，惠及群众2053人，兑付完成率68.66%，同比提升了32个百分点。

下一步，全省人民银行系统将持续践行“为民办实事、解难题”的初心使命，建立更加畅通的储蓄国债失联投资者查找和信息反馈渠道，提升提醒兑付工作质量，守护国债投资者的合法权益。在此，我们也呼吁广大市民，翻翻家底，找找“老物件”，别让国债到期后“沉睡”太久，央行提醒您来兑付！

这个问题我就回答到这里，谢谢！