为贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需、保障民生的决策部署，人民银行江西省分行锚定“支付为民”核心目标，聚焦民生服务与消费提振，在优化服务体验、加大支付普惠、提升营商环境等方面协同发力，推出“一揽子”支付服务措施，为提振消费市场潜力注入新动能，为守护民生福祉筑牢坚实基础。

“支付+景区”，文旅体验更丝滑

“以前人多的时候开发票都要排队，还要等工作人员操作很久，现在一步到位，也太方便了！”游客刘先生在“南昌之星”摩天轮售票窗口处连连称赞，就在刚才，他扫码支付后仅用30秒就收到了电子发票。

近期，人民银行江西省分行指导工商银行江西省创新开票模式，依托“融e聚”平台，在全国景区中首创“支付即开票”服务，游客支付后即可自主获取发票。这一模式为商户节省约30%的人力成本，既帮助商户简化开票管理流程，也有效缩短游客支付时间。目前，该服务已在“南昌之星”摩天轮售票处累计开票超1.5万张，后续将覆盖滕王阁、海昏侯遗址等重点景区，预计实现南昌知名景区90%以上覆盖。

同时，为进一步提升游客体验，人民银行江西省分行立足江西旅游特色，在庐山、三清山、婺源篁岭、古窑等核心景区，以及万寿宫、江南宋城等历史文化街区，全面打造便利支付全场景，实现旅游景区、商圈、交通枢纽等重点场所境内外银行卡刷卡、移动支付全覆盖。截至2025年9月末，全省已建成17个支付服务示范区和23个便利支付服务站，带动景区周边餐饮、住宿、购物等消费显著增长。

“支付+普惠”，民生为本增福祉

“之前一直担心换社保卡要等十几天，还得重新绑一堆业务，结果今天几分钟新卡就到手了，水电代扣、养老金发放等业务都不受影响，这服务必须夸！”一位南昌市民在交通银行营业网点办理社保卡更换业务时由衷称赞。

这得益于我省部分银行机构近期推出的“同号即时换卡”服务，将社保卡换发流程从15个工作日大幅压缩至8分钟，实现“信息核验、即时制卡、功能激活”一站式办结。新卡可自动承接原有社保功能和金融账户，真正做到“换卡不换号、服务不断档”。

不仅如此，人民银行江西省分行致力于打造以社保卡为载体的普惠金融服务，联合省总工会搭建“江西职工普惠”平台，利用社保卡发放工会会员慰问及活动经费；搭建老年食堂支付平台，通过收单机构自主优惠叠加民政补贴，实现老年人享受社保卡就餐优惠；继续推进服务提质扩面，计划实现18家社保卡合作银行“同号即时换卡”全覆盖，让群众在家门口享受“即时办、便捷办”的社保服务；进一步探索社保卡在其他领域的应用，推动其与普惠金融服务深度结合，让社保卡真正成为群众享受民生服务的“便捷载体”。

“支付+定制”，收单服务强效能

“现在收银好方便，聚合支付帮我们省不少事！”南昌杉杉奥特莱斯某品牌负责人对收银系统升级后的变化很认可。

此前，该商场面临收款渠道分散、多平台对账繁琐等问题，不仅增加日常运营成本，也在一定程度上影响消费者支付体验。为切实解决商户收款和订单管理难题，人民银行江西省分行指导工商银行江西省分行开展集中收单项目，聚焦场景联动，为该商场量身定制涵盖收单、聚合支付、资金清算的综合方案，并配套个性化定制商户收银APP，让企业经营管理更加便捷高效。自系统上线以来，运行效率与服务效果显著。目前，系统已处理交易笔数超15万笔，有效提升商户运营效率。此外，人民银行江西省分行进一步指导省内银行机构延伸服务链条，针对多门店、多品牌的管理需求，为企业定制个性化集团商户报表，破解多门店、多支付平台对账痛点，实现收单服务从单一支付功能到综合金融服务的延伸。

“支付+消费”，移动支付添活力

为进一步释放消费潜力，人民银行江西省分行充分发挥移动支付在消费领域的推动作用，以“政策协同+优惠叠加”为核心思路，指导中国银联江西分公司联合地方政府部门、各商业银行，在加大政府消费券发放政策实施力度的基础上叠加银行优惠活动，全面承接以旧换新政府消费券及5折出行、好车卡权益、优惠加油等优惠活动。“消费立减+定向补贴”的组合政策，有效推动消费红利“叠加放大”，持续激活用户消费意愿，形成了“政策有力度、消费者得实惠、商户增活力”的良性循环。

截至目前，全省通过云闪付APP消费品以旧换新活动专区，已累计核销补贴费用51亿元，直接推动消费交易895万笔，交易金额高达568亿元。中国银联江西分公司及省内银行机构针对各项优惠活动投入的专项费用，已实际使用约1300万元，累计带动交易1000余万笔，交易金额超12亿元。

下一步，人民银行江西省分行将继续践行“支付为民”理念，持续深化支付服务供给侧改革，以更优质的支付体验守护民生福祉，以更高效的支付服务激发市场活力，为经济社会高质量发展筑牢支付根基、注入金融动能。